Información de Contacto

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y del Reglamento (UE) 2018/302, ponemos a su disposición los siguientes datos de contacto:

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• NIF/CIF: 48800380S
• Domicilio social: Calle Valle-Inclán nº 13, 03011 Alicante, Alicante, España
• Correo electrónico de atención al cliente: community@mydynavo.com
• Teléfono de atención al cliente: 646370603
• Horario de atención: De lunes a domingo, 24 horas

Plazo de respuesta estimado: Nos comprometemos a responder a cualquier consulta o reclamación en un plazo máximo de 24 a 72 horas laborables.

Reclamaciones: Para la presentación formal de reclamaciones, puede escribirnos al correo electrónico indicado o por correo postal al domicilio social. Le facilitaremos acuse de recibo y número de referencia de su reclamación.

Hojas de reclamaciones: Disponemos de hojas de reclamaciones oficiales a disposición de los consumidores, conforme a la normativa autonómica aplicable. Puede solicitarlas escribiendo a community@mydynavo.com .

Resolución extrajudicial de conflictos: Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea.

Fecha de última actualización: 18/08/2026